Versandarten

Selbstverständlich möchten wir, dass deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt. Wir haben uns für den Versand mit Hermes entschieden, da dieser zuverlässig und schnell ist.

Da wir jedoch personalisierte Produkte anbieten, kann sich die Versandzeit stark unterscheiden und ist abhängig vom Produkt. Einige unserer Produkte können innerhalb von 24 Stunden versendet werden, während andere bis zu 6 Wochen benötigen, da sie erst angefertigt werden, wenn die Bestellung bei uns eingegangen ist. Spezifische Versandinformationen für jedes Produkt findest du auf der entsprechenden Produktseite.

Wir bitten um Verständnis, dass die individuelle Anfertigung Zeit in Anspruch nehmen kann, um sicherzustellen, dass das Produkt höchsten Qualitätsansprüchen genügt.

Bitte beachte, dass die Versandzeit des gesamten Warenkorbes von der längsten Versandzeit abhängt. Wenn du deine Bestellung schneller erhalten möchtest, empfehlen wir dir, die Produkte, die schnell versendet werden können, in einer separaten Bestellung aufzugeben.

Für den Versand deiner Bestellung fällt eine Versandgebühr von 5,95€ an. Wenn du jedoch für 79€ oder mehr bestellen, bieten wir dir einen kostenlosen Versand an.

Wir werden uns bemühen, dich über den Versandstatus deiner Bestellung auf dem Laufenden zu halten und dir eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung zu stellen, damit du jederzeit den Lieferstatus deiner Bestellung einsehen kannst.

Wir hoffen, dass du mit unserem Versandservice zufrieden sein wirst und falls du Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen dir gerne zur Verfügung.

So geht's

Messanweisungen

Halsumfang

Bitte gib uns den Halsumfang deines Hundes eng gemessen, ohne Zugabe (also ohne Finger oder Luft zwischen Maßband und Hund) in cm an. Achte darauf die Maße bei einem stehenden Hund zu nehmen. Wenn dein Hund sitzt oder liegt, wirft die Haut oft Falten am Hals, dadurch kann das Messergebnis beeinträchtigt/verfälscht werden.

Rückenlänge

Bei der Rückenlänge misst du die Länge deines Hundes vom Widerrist bist zur Schwanzwurzel (Ende der Wirbelsäule). Achte darauf die Maße bei einem stehenden Hund zu nehmen. Vermesse den Rücken besonders sorgfältig, da die Maße je nach Haltung des Hundes um einige Zentimeter abweichen können.

Brustumfang

Um den Brustumfang deines Hundes richtig zu messen, lege das Maßband in einer senkrechten Linie hinter den Vorderbeinen um den Brustkorb herum. Bei großen Hunden sollte der senkrechte Gurt des Geschirrs mindestens eine Handbreit hinter den Vorderläufen sitzen. Bei kleineren Hunden auch etwas weniger. So bleiben die Achseln frei.
Verstanden